Perguntas frequentes

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A BRAUS Fight utiliza empresas conceituadas para o envio, no entanto se ao receber os seus produtos a embalagem parecer danificada basta recusar o envio no local de entrega. Os itens serão devolvidos para nós sem nenhum custo para você e um novo envio pode ser providenciado. Certifique-se de notificar o atendimento ao cliente se recusar uma entrega para garantir que possamos enviar uma substituição para você sem demora.

A BRAUS Fight Stand acredita firmemente na qualidade das nossas mercadorias. Se você tiver dúvidas sobre a qualidade dos produtos, entre em contato com o atendimento ao cliente para discutir os termos e opções de substituição dos produtos. Consulte também a política de devoluções e trocas para obter mais detalhes.

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Os Braus Gi`s foram pré-encolhidos, o que obviamente irá diminuir a quantidade de encolhimento que você pode esperar; que pode encolher até cinco centímetros em cada manga.

Você pode impedir o seu kimono encolhendo certificando-se de sempre lavá-lo em água fria e deixá-lo secar ao ar, pendurando-o. Evite lavar em água quente ou usar a secadora em ambiente morno ou quente, pois isso aumentará significativamente a quantidade de encolhimento que seu kimono fará.

Se precisar de ajuda por qualquer motivo, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail em support@brausfight.com.au